基本運費計算

運費會根據以下因素作計算:
你預約時所選擇的快遞公司及服務
郵件的「體積重量」或「實際重量」,以較高者為準

運費會受郵件於飛機上所佔的空間大小所影響,「體積重量」是快遞公司根據貨物體積進行計算的收費重量
國際快遞郵件之「體積重量」(尺寸重量)計算方法如下:

體積重量計算方式

收費流程

Spaceship 會視乎你所選取的快遞服務有不同的收費流程:

預約UPS, FedEx, Continental, 香港郵政由香港寄出的上門收件
當你於Spaceship成功預約寄件後,你會收到預約確認電郵,同時Spaceship會根據你預約時輸入的資料,向你已登記的信用卡收取預算運費
當快遞人員上門收件後,Spaceship會於郵件處理中心再次準確測量你的郵件重量、尺寸,當你的預算資料和實際寄件重量差距太大,Spaceship會以電郵或SMS形式通知寄件者有關運費調整安排,寄件者需要選擇【繼續郵寄】或【退件】
如你的郵件抵達收件地海關並需要繳稅清關,郵件收件人會收到當地海關通知如何繳付稅項
如你的郵件涉及額外費用 (如因寄出違禁物品而產生的行政處理費和罰款),Spaceship會以電郵或SMS通知寄件人

預約Aramex, DHL, TNT由香港寄出的上門收件
當你於Spaceship成功預約寄件後,你會收到預約確認電郵,同時Spaceship會根據你預約時輸入的資料,向你已登記的信用卡收取預算運費
待你的郵件完成運送後,快遞公司會於4-6星期內向Spaceship發出郵件報告,Spaceship會根據此報告向你的郵件追收或退回運費差額,並同時發出最終收據到你的電郵
如你的郵件於運送過程中洐生任何額外費用 (例如由快遞公司收取的臨時繁忙時期或特殊情況下的手續費、行政費、漏報物品罰款等等) ,Spaceship 會向你收取相關費用並於最終收據中列明

所有由海外寄到香港的郵件
當你於Spaceship成功預約寄件後,你會收到預約確認電郵,同時Spaceship會根據你預約時輸入的資料,向你已登記的信用卡收取預算運費
待你的郵件完成運送後,快遞公司會於4-6星期內向Spaceship發出郵件報告,Spaceship會根據此報告向你的郵件追收或退回運費差額,並同時發出最終收據到你的電郵
如你的郵件於運送過程中洐生任何額外費用 (例如由快遞公司收取的臨時繁忙時期或特殊情況下的手續費、行政費、漏報物品罰款等等) ,Spaceship 會向你收取相關費用並於最終收據中列明

預約UPS、FedEx、Continental、香港郵政局 的服務並選擇到相關門市自行投寄
當你於Spaceship成功預約寄件後,你會收到預約確認電郵,同時Spaceship會根據你預約時輸入的資料,向你已登記的信用卡收取預算運費
待你的郵件完成運送後,快遞公司會於4-6星期內向Spaceship發出郵件報告,Spaceship會根據此報告向你的郵件追收或退回運費差額,並同時發出最終收據到你的電郵
如你的郵件於運送過程中洐生任何額外費用 (例如由快遞公司收取的臨時繁忙時期或特殊情況下的手續費、行政費、漏報物品罰款等等) ,Spaceship 會向你收取相關費用並於最終收據中列明
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